La pyramide inversée est un principe de rédaction qui consiste à présenter les informations les plus importantes en premier et à les hiérarchiser de manière décroissante vers la fin de l’article ou du message. Elle capte l’attention dès le début et donne immédiatement les informations clés, tout en laissant la place aux détails moins importants.

L’utilisation de la pyramide inversée est courante dans les journaux et les actualités : elle permet de donner aux lecteurs les informations essentielles de manière concise et immédiate.

Elle est également utile dans d’autres contextes de communication, tels que :

  • les présentations ;
  • les discours ;
  • les sites web ;
  • les e-mails ;
  • les publications sur les réseaux sociaux.

Schéma du principe de la pyramide inversée.

La pyramide inversée.

La pyramide inversée pour la communication… et pour la vente

De nombreux contenus marketing utilisent également ce procédé d’organisation de l’information. En marketing, il est important de retenir l’attention de l’audience et de présenter les informations de manière claire et structurée, rapidement. L’audience est vite lassée par un contenu qui ne lui parle pas tout de suite et ne lui délivre pas les informations qui la concernent.

Pyramide inversée et art du suspense

Délivrer illico l’information cruciale n’exclut pas la possibilité de ménager des surprises à l’audience : des surprises qui l’attireront inexorablement vers un call to action. Cet art subtil d’offrir de l’information immédiate tout en ménageant ses effets est facilité par les formules de copywriting — aussi appelées « frameworks ».

Quatre exemples de pyramide inversée

Pyramide inversée appliquée à la presse

Prenons pour exemple un accident de la route :

  1. Titre : « Un grave accident de la route cause la mort de trois personnes ».
  2. Paragraphe d’introduction (ou “chapo”) : « Trois personnes ont été tuées et deux autres gravement blessées dans un accident de la route qui s’est produit hier soir sur l’autoroute A1. Selon les premières informations, le conducteur du véhicule qui a causé l’accident était sous l’emprise de l’alcool. »
  3. Les paragraphes suivants déclinent l’idée centrale et explorent les pistes :
    • détails sur l’accident et témoignages ;
    • informations sur les victimes et les blessés ;
    • enquête de police sur les circonstances ;
    • etc.
  4. Call-to-action : par exemple, l’abonnement au journal.

Dans le cadre de la presse et de l’appel à l’action de l’abonnement, le CTA se situe de plus en plus souvent peu après le chapo. L’abonnement conditionne la possibilité de lire la suite de l’article. D’où l’importance de rédiger de bonnes introductions basées sur le principe de la pyramide inversée : le futur abonné doit savoir ce qu’il va lire et pourtant avoir envie d’en savoir plus.

Pyramide inversée appliquée à un discours

Prenons un discours sur l’importance de l’éducation :

  1. Titre : « L’éducation : la meilleure voie pour réussir sa vie. »
  2. Introduction : « L’éducation est l’un des éléments les plus importants pour réussir dans la vie. Elle ouvre des portes et permet de développer ses compétences et ses connaissances. »
  3. Les paragraphes suivants démontrent cette idée, données à l’appui :
    • preuves de l’importance de l’éducation ;
    • importance pour la société et pour l’avenir ;
    • moyens de garantir un accès à une éducation de qualité.
  4. Call-to-action : achat d’un livre, inscription à une formation ou dans un établissement scolaire, etc.

Cet exemple se décline très bien pour toute prise de parole ou conception de slides PowerPoint.

Pyramide inversée appliquée à un rapport (white paper)

Prenons pour exemple un white paper proposant une « review » annuelle, WayFinder :

  1. Titre : « Review Preview – Trends Report – 22 – 23 ».
  2. Sous-titre : « For media the future is no longer about digital transformation but about the transformation of digital. »
  3. Paragraphe d’introduction (ou “chapo”) :

Le chapo de l’article illustrant la pyramide inversée.

  1. Les paragraphes suivants déclinent en chapitres les revues de l’année 2022 et considèrent les attentes pour 2023 :

Plan des différents paragraphes de la pyramide inversée.

  1. Call-to-action : abonnement à la newsletter.

Call to action.

Remarque : en préambule du dossier « White paper », l’auteur délivre un mode d’emploi du document :

Mode d’emploi de lecture du document créé avec le principe de la pyramide inversée.

Pyramide inversée appliquée à un e-mailing

Prenons un e-mail marketing faisant la promotion d’un nouveau produit :

  1. Objet : « Nouveau produit : révolutionnez votre routine de soins de la peau avec notre nouveau sérum ».
  2. Introduction : « Je suis heureux de vous présenter notre tout nouveau sérum pour la peau, qui a déjà fait ses preuves auprès de milliers de clients satisfaits. Ce produit révolutionnaire a été conçu pour améliorer l’apparence de votre peau en un rien de temps, grâce à sa formulation unique et à ses ingrédients de qualité. »
  3. Les paragraphes suivants présentent l’offre, généralement sur base d’un framework de copywriting :
    • caractéristiques du produit ;
    • avantages pour la peau ;
    • témoignages de clients satisfaits ;
    • offre spéciale de lancement.
  4. Call-to-action : achat du produit, commande d’un échantillon gratuit, possibilité de contacter un expert clientèle, etc.

Cet exemple démontre que la pyramide inversée n’est pas un outil de journaliste. Il est efficace y compris dans les secteurs de la vente et de la persuasion.

Passez à l’acte !

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