Audit de marque

SERVICE

CONSEIL

Audit de marque

Votre marque, telle qu'elle se lit aujourd'hui dans vos contenus. Un diagnostic, ses causes, et le chantier par lequel commencer.

DÉLAI

2 semaines

TARIF

à partir de 1 200 € HT

Les tarifs définitifs sont calibrés au projet.

Un audit de marque examine votre marque telle qu'elle se lit dans vos contenus existants — pages, emails, posts. Il en tire un diagnostic, ses causes et le premier chantier à mener. Vous repartez avec un rapport écrit, un guide de voix provisoire et une session de restitution.

Votre marque, telle qu'elle se lit vraiment

Vous savez ce que vous vouliez dire. La question, c'est ce que vos lecteurs reçoivent. Entre les deux, il y a souvent un écart — pas parce que vous écrivez mal, mais parce qu'on n'écrit jamais tout à fait pour soi. L'audit de marque regarde cet écart, à partir de ce qui existe déjà : vos pages, vos emails, vos posts, dans l'état où vos clients les lisent.

Ce qu'on examine

On lit vos contenus comme le ferait un client attentif, puis comme un professionnel. Quatre questions guident l'analyse :

  • La voix. Y a-t-il quelqu'un derrière ces textes — une perspective reconnaissable — ou pourraient-ils venir de n'importe quelle agence ?
  • La position. Comprend-on ce que vous défendez, ce qui vous distingue ? Ou restez-vous dans le convenable ?
  • La structure. Chaque texte a-t-il un argument clair ? Commence-t-il là où est le lecteur, ou là où vous êtes vous ?
  • La cohérence. L'ensemble construit-il quelque chose — un territoire, une confiance — ou chaque contenu existe-t-il seul, sans lien avec les autres ?

Ce que vous recevez

Du concret, utilisable tout de suite :

  • Un rapport écrit : pas une liste de corrections, un diagnostic avec ses causes. Pour chaque problème, pourquoi il se produit, ce qu'il coûte, comment le traiter.
  • Un guide de voix provisoire d'une page : une première décision sur ce qui compte dans votre façon d'écrire. Court, pour être lu ; précis, pour servir dès demain.
  • Une session de restitution d'une heure trente : on parcourt le tout ensemble, on répond à vos questions, on fixe les priorités.

Ce que l'audit n'est pas

Ce n'est pas du conseil en branding abstrait, avec ateliers et post-its. On ne part pas de la marque rêvée, mais de la marque écrite. Rien d'intimidant : la matière, vous la connaissez déjà. Ce sont vos textes.

Après l'audit

Vous savez par où commencer. L'audit débouche sur l'un des trois chantiers — fonder une marque qu'on reconnaît, rayonner là où l'on vous cherche, convertir ceux qui vous lisent. Parfois, il se suffit à lui-même : savoir qui vous voulez être, et ce que veulent vraiment vos clients, c'est déjà beaucoup.

Pour qui

Cet audit est utile si vous produisez du contenu et que ça ne « prend » pas comme vous le voudriez. Si vous peinez à briefer un prestataire faute d'arriver à formuler ce que vous cherchez. Si une fusion, un repositionnement ou un changement d'équipe a dilué votre cohérence en chemin.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un audit de marque, concrètement ?
C'est l'examen de vos contenus réels — pages, emails, posts — pour voir ce que votre marque dit vraiment, au-delà de ce que vous vouliez dire. On en tire un diagnostic écrit, ses causes, et le chantier par lequel commencer.
En quoi est-ce différent d'un audit SEO ?
Un audit SEO regarde la technique et le classement. Un audit de marque regarde le fond : votre voix, votre position, la cohérence de ce que vous racontez. Celui-ci répond à « pourquoi ça ne prend pas », pas à « pourquoi Google ne me voit pas ».
Faut-il beaucoup de contenus pour que ça vaille la peine ?
Cinq à dix contenus suffisent : quelques pages, des emails, des posts. L'objectif n'est pas l'exhaustivité mais un échantillon représentatif de votre façon d'écrire au quotidien.
Est-ce que c'est du conseil en branding ?
Non, pas au sens intimidant. On ne part pas d'ateliers abstraits mais de vos textes existants. Le livrable est concret : un rapport, un guide de voix d'une page, une restitution. Utilisable tout de suite.
Que se passe-t-il après l'audit ?
Vous savez par où commencer. L'audit débouche explicitement sur l'un des trois chantiers — fonder, rayonner ou convertir — ou, parfois, se suffit à lui-même : savoir qui vous voulez être et ce que veulent vraiment vos clients.

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